O que é orientação psicológica online?

Você quer ser atendido por um psicólogo, mas não têm tempo para ir até o consultório? Então está na hora de conhecer a orientação psicológica online, ou aconselhamento psicológico online!

Esse serviço já faz sucesso ao redor do mundo e agora chega com força no Brasil. Cada dia vemos mais adeptos a essa prática, tanto psicólogos quanto clientes, e parece uma tendência para os atendimentos psicológicos.

Quer entender melhor como funciona essa modalidade de atendimento? Então continue a leitura!

O que é a orientação psicológica online?

A orientação psicológica online é um tipo de atendimento que o psicólogo oferece por meio de tecnologias, como o Skype, o WhatsApp ou o e-mail. Ele é feito com objetivos bem definidos e visa auxiliar o cliente a tomar melhores decisões em sua vida, bem como lidar com a ansiedade, o medo e outros sofrimentos psíquicos.

O grande diferencial do terapia online é que ela serve para tratar problemas pontuais. Sabe aquela dúvida que você tem sobre o seu relacionamento? E a ansiedade que sente indo para o trabalho? São coisas assim que vamos trabalhar. O mais legal é que tudo isso é feito em no máximo 20 sessões!

Proposta ousada, não é mesmo? Mas é completamente possível. Dúvida? Então calma, vamos explicar tudo!

Qual a posição do Conselho Federal de Psicologia sobre esse serviço?

Primeiramente, vamos falar da validade desse serviço. E quem melhor para falar isso do que o próprio Conselho Federal de Psicologia (CFP)? Ele é o órgão responsável por regulamentar o trabalho do psicólogo, dizendo o que pode ou não ser feito.

De acordo com o famoso CFP, o psicólogo é livre para oferecer até 20 sessões de aconselhamento mediado por dispositivos eletrônicos. Mas isso não se aplica a pessoas em caso de emergia, que devem ser encaminhadas para atendimentos presenciais.

O que são casos de emergência na Psicologia?

Na Psicologia nós chamamos de emergência os casos que precisam de acompanhamento próximo e constante. O exemplo mais clássico é a ideação suicida, que fica ainda mais preocupante quando é acompanhada de tentativas de automutilação.

Só que esse não é o único caso de emergência. Além das ideações suicidas, podemos encontrar crises com comportamentos delirantes, bulimias graves, anoréxicas em estados avançados etc.

Ou seja, podemos dizer que casos de emergência em Psicologia são aqueles em que a vida da pessoa está em risco eminente. Nesses casos, o acompanhamento psicológico e psiquiátrico presencial é o mais indicado.

Quem pode se beneficiar do aconselhamento psicológico online online?

A terapia online é indicada para qualquer pessoa, mas ele chama mais a atenção de quem não tem muito tempo disponível. Se tornando, assim, uma alternativa interessante para profissionais que tem a agenda cheia, mas querem cuidar da própria saúde.

Pessoas que gostariam de ter contato com psicólogos, mas não tem essa oferta em sua região, também podem se beneficiar da orientação psicológica. Esse serviço pode ser usado para oferecer atendimento de qualidade sem que seja necessário ficar várias horas no trânsito.

Por fim, mas não menos importante, outro grupo que pode ser beneficiado por este serviço é aquele composto por pessoas que querem resolver problemas específicos. Nesse caso, estamos falando de quem não quer entrar em um longo processo de autoconhecimento, mas sim resolver um incômodo de maneira mais objetiva.

Para que serve a orientação psicológica online?

Ainda não conseguiu entender se o aconselhamento psicológico é para você? Então aí vai uma lista de “temas” que podem ser trabalhados com esse serviço. Confira:

• baixa autoestima;
• princípio de depressão;
• crises de ansiedade;
• fobias (medo intenso de algum objeto, situação, pessoa ou animal);
• falta de concentração;
• problemas sexuais;
• timidez excessiva;
• casos mais brandos de bulimia e anorexia;
• dúvida diante de escolhas importantes, como a opção por um curso superior, término de um relacionamento ou mudança de emprego;
• dificuldade de relacionamento em qualquer âmbito — familiar, conjugal, profissional etc.

Além desses tópicos, qualquer outra questão que envolva comportamento humano pode ser trabalhada na orientação psicológica, okay? Esses são só alguns exemplos das questões mais comuns que chegam até os psicólogos, mas elas não as as únicas que trabalhamos.

Qual é a duração de cada sessão?

Cada psicólogo trabalha com um tempo diferente de atendimento. Nós da AmbientePsi preferimos uma abordagem mais clássica, mantendo o período de 50 minutos para cada sessão — dá pra falar bastante coisa, não é mesmo?

Caso ache que não tem assunto para tanto tempo, pode ficar tranquilo: o psicólogo é um profissional treinado para lidar com o relacionamento interpessoal. Então mesmo que a timidez atrapalhe, nosso trabalho é fazer com que você termine os atendimentos melhor do que quando começou!

Quantas sessões precisam ser feitas

Apesar de essa modalidade de atendimento ter o limite de 20 sessões, nem todo mundo precisa chegar a tanto. Esse é o clássico “caso a caso”, em que o psicólogo vai avaliar sua situação e seguirá o tratamento da forma mais eficiente possível.

Se você não precisa de 20 sessões, porque precisaria gastar mais tempo e dinheiro, não é mesmo? Nós trabalhamos com isso em mente!

Como os atendimentos são feitos?

Como já falamos, a orientação psicológica online é uma modalidade de atendimento mediado por aparelhos eletrônicos. Entretanto, a forma como isso é feito varia de psicólogo para psicólogo. Então vamos explicar como fazemos aqui na AmbientePsi, tudo bem?

Requisitos para os atendimentos

Para que você possa usufruir dos atendimentos online, é necessário cumprir alguns requisitos mínimos de acesso à tecnologia. Caso queira ser atendido por meio de chamadas ao vivo, você precisará de:

• Skype;
• internet com conexão estável (caso queira ser atendido por chamada de vídeo, sua conexão precisa suportar no mínimo 2Mb de upload);
• microfone e fone de ouvido (ou headset);
• webcam (apenas no caso de atendimentos com vídeo);
• local reservado e silencioso para passar cinquenta minutos sem ser interrompido.

No caso de atendimento por e-mail ou WhatsApp, é fundamental ter um local reservado, fones de ouvido (se houver troca de áudios) e conexão estável com a internet.

Recomendamos que você sempre use os fones de ouvido. Além deles melhorarem a qualidade do som, eles previnem que outras pessoas tenham acesso ao que é falado pelo psicólogo.

Avaliação gratuita

Você tem os requisitos para falar com um psicólogo online? Então agora você já pode ir para a avaliação!

Antes de começarmos os atendimentos, fazemos uma avaliação sobre os motivos de você ter buscado a orientação psicológica online e quais são seus objetivos com os atendimentos. Para sermos mais justos, essa avaliação é gratuita.

Terminada essa etapa, o psicólogo responsável pelo seu caso vai começar a pensar em como fazer o tratamento. Ele planejará as sessões e lhe enviará, por e-mail, uma proposta de serviço informando o número de atendimentos, o preço do pacote e as formas de pagamento.

Sessões e encerramento

Assim que o pagamento (ou a primeira parcela, isso depende do que foi acordado) for feito, você já começa a ser atendido. As sessões acontecerão da forma como foi combinado com você. Normalmente elas são feitas sempre no mesmo dia e horário, mas podem variar dependendo da sua disponibilidade.

Lembre-se de que qualquer processo terapêutico é um trabalho em equipe e por isso é fundamental que você coloque em prática o que é discutido em sessão. A orientação psicológica é uma ajuda que pode, e deve, ser requisitada, mas você é o responsável pelas mudanças da sua vida!

O que você fará para se sentir ainda melhor? Comece marcando sua primeira!